TALOHUOLTO VILANDER OY
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Talohuolto Vilander Oy
Kalevankatu 52, 00180 Helsinki
Y-tunnus 3287666-4
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Hanna Vilander
041 5263914
info@talohuoltovilander.fi
Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
– Henkilön etu- ja sukunimi
– Sähköpostiosoite
– Postiosoite
– Puhelinnumero
– www-osoite
– IP numero
– Henkilötunnus tarpeen mukaan
– Tiedot aikaisemmista tilauksista
Tietoja käyttötarkoitus
Yhteydenottopyyntöjen käsittely
Työtilausten ja palveluiden toteutus
Asiakassuhteen hallinta
Laskutus ja kirjanpito
Kiinteistöhuollon tehtävät (esim. ovenavaus, vikailmoitukset)
Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Henkilötietojen säilytys
Tietoja voidaan käsitellä seuraavien tahojen toimesta:
- Talohuolto Vilanderin työntekijät ja
alihankkijat palvelun toteuttamiseksi - asiakasyhtiöt
- viranomaiset lakisääteisissä tilanteissa
- Henkilötietoja käsitellään ainoastaan tarpeellisessa laajuudessa.
Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Asukkaiden yhteystiedot luovutetaan tarpeen vaatiessa:
- Talohuolto Vilanderin työntekijät ja
alihankkijat palvelun toteuttamiseksi - Viranomaiselle, joka esittää lakiin perustuvan pyynnön. Tietoja ei luovuteta muille tahoille.
- Asukastietoja ei käytetä markkinointiin.
Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
Tietojen säilytysaika
- Yhteydenotot: enintään 2 vuotta
- Työtilaukset ja asiakastiedot: asiakassuhteen ajan + enintään 10 vuotta
- Laskutustiedot: 6–10 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Säilytysaikoja arvioidaan säännöllisesti.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Sähköinen aineisto
- käyttöoikeudet rajattu
henkilökohtaiset tunnukset ja salasanat
järjestelmät suojattu teknisesti - Manuaalinen aineisto
- turvallinen hävittäminen
- äilytys lukituissa tiloissa
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa omat tiedot
- oikaista tietoja
- poistaa tiedot
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- peruuttaa suostumus
- Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti.
Oikeus tehdä valitus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle.